{"id":852,"date":"2023-05-09T13:39:25","date_gmt":"2023-05-09T11:39:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thego.care\/datenschutzerklaerung\/"},"modified":"2024-02-22T15:09:03","modified_gmt":"2024-02-22T14:09:03","slug":"declaration-de-protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/declaration-de-protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<\/span>\n\n\n\n

D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es<\/h1>\n\n\n\n

La protection des donn\u00e9es, la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et le traitement responsable des donn\u00e9es personnelles importe beaucoup \u00e0 thego.care S\u00e0rl, Rue Elisa-Serment 1, CH-1018 Lausanne, Suisse, et thego.care SAS, 15 rue du village, F-25370 St. Antoine, France (\u00abthego.care\u00bb, \u00abnous\u00bb). Dans la plupart des cas, les dispositions du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l’UE (RGPD) et de la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD) et de l\u2019Ordonnance sur la protection des donn\u00e9es (OPDo) s\u2019appliquent \u00e0 nos traitements de donn\u00e9es personnelles. La soci\u00e9t\u00e9<\/p>\n\n\n\n

thego.care S\u00e0rl,
Rue Elisa-Serment 1,
CH-1018 Lausanne (Suisse)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

est le responsable du traitement des donn\u00e9es du groupe thego.care en vertu de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, \u00e0 moins que nous ne vous indiquions le contraire dans un cas particulier.
Si le RGPD s\u2019applique, nous avons d\u00e9sign\u00e9 comme repr\u00e9sentant pour la protection des donn\u00e9es dans l’UE:<\/p>\n\n\n\n

thego.care SAS
15 rue du village
F-25370 St. Antoine<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans cette d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, nous d\u00e9crivons la mani\u00e8re dont nous collectons et traitons les donn\u00e9es personnelles (informations se rapportant \u00e0 une personne et l\u2019identifiant directement ou indirectement) lorsque vous consultez notre site Web, utilisez nos applications, commentez nos articles de blog, concluez des contrats avec nous ou recourez \u00e0 nos services, ou lorsque vous avez affaire \u00e0 nous d\u2019une mani\u00e8re quelconque.<\/p>\n\n\n\n

1. Les cat\u00e9gories de donn\u00e9es que nous traitons \u00e0 votre sujet<\/strong>
Nous traitons diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles vous concernant. Les principales cat\u00e9gories sont les suivantes:<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es de base:<\/strong> Il s’agit des donn\u00e9es de base tels que le nom, les coordonn\u00e9es, les donn\u00e9es personnelles, les photos, l\u2019historique du client, les procurations, les d\u00e9clarations de consentement, la relation avec nous (p. ex. client, fournisseur, partenaire) ainsi que les informations sur les tiers (p. ex. les interlocuteurs).<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es contractuelles:<\/strong> Il s’agit des donn\u00e9es qui sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es dans le cadre de la fourniture de nos services (p. ex. assistance ou vente en ligne) et, en g\u00e9n\u00e9ral, lors de la conclusion et de l\u2019ex\u00e9cution de contrats (avec des clients, des fournisseurs, des prestataires de services, des partenaires, etc.). Il peut s\u2019agir de prestations contractuelles que nous vous devons ou que vous nous devez, de donn\u00e9es touchant \u00e0 la fourniture d\u2019une prestation, de donn\u00e9es relatives \u00e0 la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dant la conclusion du contrat (p. ex. les r\u00e9f\u00e9rences), de donn\u00e9es relatives aux r\u00e9actions (p. ex. les donn\u00e9es de satisfaction) et les donn\u00e9es financi\u00e8res (p. ex. les informations de paiement ou les donn\u00e9es sur la solvabilit\u00e9).<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es de communication:<\/strong> Il s’agit des donn\u00e9es qui sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es dans le cadre de la communication entre vous et nous, ou avec des tiers (p. ex. via e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, lettre et autres moyens de communication). Il peut s\u2019agir du contenu des e-mails et des lettres, de vos commentaires sur nos articles de blog, de vos coordonn\u00e9es et des donn\u00e9es secondaires de la communication. Cela inclut \u00e9galement les enregistrements audio des appels t\u00e9l\u00e9phoniques.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es d\u2019inscription:<\/strong> Il s’agit des donn\u00e9es que nous recevons dans le cadre d’une inscription (p. ex. une inscription en ligne, une candidature ou une inscription \u00e0 une newsletter, etc.), d\u2019un concours ou de l\u2019utilisation de bons d\u2019achat, ou que vous nous fournissez (p. ex. nom d’utilisateur, e-mail). Cela inclut \u00e9galement les donn\u00e9es d\u2019acc\u00e8s dans le cadre de contr\u00f4les d’acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es techniques:<\/strong> Il s’agit des donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es dans le cadre de l’utilisation de nos offres \u00e9lectroniques (p. ex. site web), telles que l’adresse IP, les informations sur le syst\u00e8me d\u2019exploitation de votre appareil, la r\u00e9gion et le moment de l\u2019utilisation. En principe, les donn\u00e9es techniques en tant que telles ne permettent pas de d\u00e9duire votre identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es relatives au comportement et aux pr\u00e9f\u00e9rences:<\/strong> Il s\u2019agit des donn\u00e9es relatives \u00e0 votre comportement et \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences, telles que vos r\u00e9actions aux communications \u00e9lectroniques, votre navigation sur le site web, vos interactions avec nos profils sur les r\u00e9seaux sociaux, votre participation \u00e0 des concours ou \u00e0 des \u00e9v\u00e8nements, etc.), \u00e9ventuellement compl\u00e9t\u00e9es par des donn\u00e9es provenant de tiers (y compris de sources accessibles au public). En ce qui concerne le suivi, voir le chapitre \u00abComment nous utilisons les cookies, les autres technologies de suivi et les plug-ins des r\u00e9seaux sociaux\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Autres donn\u00e9es:<\/strong> Il s\u2019agit notamment des donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 des proc\u00e9dures administratives ou judiciaires (p. ex. dossiers, \u00e9l\u00e9ments de preuve, etc.), des donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre de mesures de protection de la sant\u00e9 (p. ex. concepts de protection de la sant\u00e9), des donn\u00e9es ou de droits d\u2019acc\u00e8s (p. ex. listes de visiteurs), les participations \u00e0 des \u00e9v\u00e8nements<\/p>\n\n\n\n

2. O\u00f9 nous collectons vos donn\u00e9es personnelles<\/strong>
De votre part: Vous nous communiquez vous-m\u00eame la plupart des donn\u00e9es susmentionn\u00e9es (p. ex. dans le cadre de nos prestations de services pour vous, vos employeurs ou vos clients ou de la communication avec nous). Vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 de nous communiquer vos donn\u00e9es, sauf dans des cas particuliers (p. ex. obligations l\u00e9gales). Toutefois, si vous souhaitez par exemple conclure des contrats avec nous ou utiliser nos services, vous devez nous communiquer certaines donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

De la part de tiers: Nous pouvons \u00e9galement obtenir des donn\u00e9es \u00e0 partir de sources accessibles au public (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, les m\u00e9dias ou Internet, y compris les r\u00e9seaux sociaux) ou les obtenir aupr\u00e8s d\u2019autorit\u00e9s et d\u2019autres tiers (p. ex. agences de renseignements sur le cr\u00e9dit, revendeurs d\u2019adresses, associations, partenaires contractuels, services d\u2019analyse Internet). Cela comprend notamment les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes: les donn\u00e9es de base, les donn\u00e9es contractuelles et les autres donn\u00e9es, mais \u00e9galement toutes les autres cat\u00e9gories de donn\u00e9es d\u00e9crites ci-dessus ainsi que les donn\u00e9es issues de la correspondance et des discussions avec des tiers. Si vous travaillez pour un employeur, un client ou toute autre personne en relation d\u2019affaires avec nous ou en contact avec nous d\u2019une autre mani\u00e8re, il se peut qu’il nous donne \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es vous concernant.<\/p>\n\n\n\n

3. Les finalit\u00e9s pour lesquelles nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles<\/strong>
En principe, nous pouvons notamment collecter et traiter vos donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes:
Fonctionnement de notre site web: Vous pouvez consulter notre site web et vous informer sur nos services sans nous communiquer votre identit\u00e9. Afin de pouvoir exploiter notre site web de mani\u00e8re s\u00fbre et stable, nous collectons toutefois des donn\u00e9es techniques qui nous permettent au moins de vous reconna\u00eetre. Nous utilisons en outre des cookies et d\u2019autres technologies similaires (voir ci-dessous).
Enregistrement, gestion et ex\u00e9cution des contrats: Dans le cadre de la fourniture de nos services (p. ex. quand vous utilisez des formulaires d\u2019inscription, de commande ou de contact sur notre site web, lorsque vous commandez quelque chose via notre boutique en ligne, lorsque vous vous renseignez sur nos offres et services par t\u00e9l\u00e9phone ou via des applications de communication ou lorsque vous contactez notre service d\u2019assistance via les services de communication de thego.care ou de prestataires tiers). Cela s’applique non seulement dans le cadre de la conclusion et de l\u2019ex\u00e9cution des contrats avec nos clients, mais aussi avec nos fournisseurs, prestataires de services, partenaires de projet et autres. Cela comprend, entre autres, le traitement pour la v\u00e9rification de la solvabilit\u00e9, pour le conseil, pour le suivi de la client\u00e8le, ainsi que pour la fourniture et la demande de prestations contractuelles (ce qui comprend \u00e9galement le recours \u00e0 des tiers). Cela inclut \u00e9galement l\u2019application des droits l\u00e9gaux d\u00e9coulant des contrats (recouvrement, proc\u00e9dures judiciaires, etc.), la comptabilit\u00e9, la r\u00e9siliation des contrats et la communication publique.<\/p>\n\n\n\n

Communication: Pour pouvoir communiquer avec vous (p. ex. pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, dans le cadre de conseils et de l\u2019ex\u00e9cution de contrats), nous traitons des donn\u00e9es vous concernant. Si nous devons ou voulons \u00e9tablir votre identit\u00e9, nous collectons des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires (p. ex. une copie de votre pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9).
Marketing et gestion des relations: \u00c0 des fins de marketing et de gestion des relations, nous traitons des donn\u00e9es par exemple pour envoyer \u00e0 nos clients, nos autres partenaires contractuels et d\u2019autres personnes int\u00e9ress\u00e9es des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es (p. ex. par e-mail ou via d\u2019autres canaux \u00e9lectroniques) sur nos produits, services et autres nouveaut\u00e9s, en lien avec des services gratuits (p. ex. essai gratuit, invitations, bons d\u2019achat) ou dans le cadre de campagnes de marketing individuelles. Vous pouvez \u00e0 tout moment refuser de tels contacts ou de refuser ou retirer votre consentement \u00e0 \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 des fins publicitaires en envoyant un message \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e \u00e0 la fin.
\u00c9tude de march\u00e9, am\u00e9lioration de nos services et de nos op\u00e9rations et d\u00e9veloppement de nos produits: Nous am\u00e9liorons en continu nos produits et nos services (y compris notre site web et nos autres offres \u00e9lectroniques). Dans ce contexte, nous analysons par exemple comment vous naviguez sur notre site web et quels produits sont utilis\u00e9s par quels groupes de personnes et de quelle mani\u00e8re.
Inscription: Pour pouvoir utiliser certaines offres et prestations (p. ex. compte utilisateur, newsletter), vous devez vous enregistrer (directement chez nous ou via un prestataire de services de connexion externe). Dans ce contexte, nous traitons des donn\u00e9es vous concernant. En outre, nous pouvons \u00e9galement collecter d’autres donn\u00e9es personnelles vous concernant lors de votre utilisation de nos offres ou de nos services.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e9curit\u00e9 et contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s techniques et physiques: Nous traitons des donn\u00e9es vous concernant afin d’am\u00e9liorer en permanence la s\u00e9curit\u00e9 de nos services informatiques et de nos autres infrastructures. C\u2019est le cas, par exemple, lors de la surveillance, de l\u2019analyse et des tests de nos infrastructures informatiques, pour le contr\u00f4le des syst\u00e8mes et des erreurs, \u00e0 des fins de documentation et lors des sauvegardes. Les contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s comprennent d’une part le contr\u00f4le d’acc\u00e8s aux syst\u00e8mes \u00e9lectroniques (p. ex. connexion aux comptes utilisateurs).<\/p>\n\n\n\n

Respect des lois, des instructions et des recommandations des autorit\u00e9s et des r\u00e9glementations internes (\u00abcompliance\u00bb): Dans le cadre du respect des lois (p. ex., lutte contre le blanchiment d\u2019argent, obligations fiscales ou pour la mise en \u0153uvre de concepts de s\u00e9curit\u00e9 sanitaire), nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 traiter des donn\u00e9es personnelles. En outre, des donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans le cadre d’enqu\u00eates internes ainsi que d\u2019enqu\u00eates externes (p. ex. par une autorit\u00e9 de poursuite p\u00e9nale ou de surveillance ou par un organisme priv\u00e9 mandat\u00e9). Les obligations l\u00e9gales peuvent \u00e9maner du droit suisse, mais aussi de dispositions \u00e9trang\u00e8res auxquelles nous sommes soumis, ainsi que d\u2019autor\u00e9gulations, de normes sectorielles, de notre propre gouvernance d’entreprise, des instructions et des demandes des autorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Gestion des risques et gouvernance d\u2019entreprise: Nous pouvons traiter des donn\u00e9es personnelles dans le cadre de la gestion des risques (p. ex., pour nous prot\u00e9ger contre des activit\u00e9s d\u00e9lictueuses) et de la gouvernance d\u2019entreprise, y compris de l\u2019organisation de nos activit\u00e9s (p. ex., la planification des ressources) et le d\u00e9veloppement de l\u2019entreprise (p. ex., l’achat et la vente de parties d\u2019entreprises ou d\u2019\u00e9tablissements).<\/p>\n\n\n\n

Autres finalit\u00e9s: Ces autres finalit\u00e9s comprennent, par exemple, des fins de formation et d\u2019\u00e9ducation, des fins administratives (p. ex. la comptabilit\u00e9), la protection de nos droits, ainsi que l\u2019\u00e9valuation et l\u2019am\u00e9lioration des processus internes. Nous pouvons enregistrer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques \u00e0 des fins de formation et d’assurance qualit\u00e9. Dans ce cas, nous vous en informerons s\u00e9par\u00e9ment (p. ex. par une annonce avant l\u2019appel) et vous pourrez mettre fin \u00e0 la communication. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, ces enregistrements ne peuvent \u00eatre effectu\u00e9s et utilis\u00e9s que conform\u00e9ment \u00e0 nos directives internes. La protection d\u2019autres int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes fait \u00e9galement partie des autres finalit\u00e9s, qui ne peuvent pas \u00eatre cit\u00e9es de mani\u00e8re exhaustive.<\/p>\n\n\n\n

4. Les fondements juridiques sur lesquels nous nous basons pour traiter vos donn\u00e9es personnelles<\/strong>
Nous basons le traitement de vos donn\u00e9es sur les fondements suivants, en fonction de la situation et de la finalit\u00e9 du traitement:<\/p>\n\n\n\n

Contrat: Si nous traitons des donn\u00e9es pour la conclusion et l\u2019ex\u00e9cution de contrats que nous concluons ou avons conclus pour vous ou avec vous ou votre employeur, votre client ou d’autres personnes pour lesquelles vous travaillez, il s’agit \u00e9galement du fondement juridique sur lequel nous traitons vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Obligations l\u00e9gales: Nous pouvons \u00e9galement traiter vos donn\u00e9es sur la base des obligations l\u00e9gales, r\u00e9glementaires et d\u00e9ontologiques applicables auxquelles nous devons nous conformer.
Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime: Nous pouvons traiter vos donn\u00e9es sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou de celui d\u2019un tiers. C’est notamment le cas en ce qui concerne la r\u00e9alisation des objectifs et finalit\u00e9s \u00e9nonc\u00e9s au chapitre \u00abLes finalit\u00e9s pour lesquelles nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles\u00bb et l’ex\u00e9cution des mesures qui y sont li\u00e9es. Nous avons, entre autres, un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (et pr\u00e9pond\u00e9rant) \u00e0 commercialiser nos produits et services, ainsi qu\u2019\u00e0 mieux comprendre les march\u00e9s qui nous int\u00e9ressent et notre activit\u00e9 (et notamment \u00e0 garantir l\u2019efficience et la s\u00e9curit\u00e9 de nos processus et \u00e0 d\u00e9velopper nos activit\u00e9s), mais aussi \u00e0 g\u00e9rer efficacement notre entreprise et \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 de nos syst\u00e8mes et nos int\u00e9r\u00eats vis-\u00e0-vis de tiers.<\/p>\n\n\n\n

Consentement: Si nous vous demandons votre consentement pour le traitement de vos donn\u00e9es, c\u2019est qu\u2019il fera office de fondement juridique pour traiter vos donn\u00e9es. Nous vous informerons, par la m\u00eame occasion, de la finalit\u00e9 du traitement. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment en nous envoyant une notification \u00e9crite (par courrier postal ou, sauf indication ou accord contraire, par e-mail), avec effet pour l\u2019avenir. Une fois que nous aurons re\u00e7u et trait\u00e9 la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos donn\u00e9es aux fins auxquelles vous aviez initialement consenti (\u00e0 moins que la poursuite du traitement ne soit autoris\u00e9e sur la base d’un autre fondement juridique).
Autres fondements juridiques: Dans certains cas sp\u00e9cifiques, nous pouvons \u00e9galement traiter des donn\u00e9es sur la base d\u2019autres fondements juridiques. Si tel est le cas, nous vous en informerons au cas par cas.<\/p>\n\n\n\n

5. Notre politique en mati\u00e8re de profilage<\/strong>
Nous \u00e9valuons certaines de vos caract\u00e9ristiques personnelles \u00e0 l\u2019aide de vos donn\u00e9es et de fa\u00e7on automatis\u00e9e (\u00abprofilage\u00bb) aux fins mentionn\u00e9es dans le chapitre \u00abLes finalit\u00e9s pour lesquelles nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles\u00bb, lorsque nous voulons collecter des donn\u00e9es de pr\u00e9f\u00e9rence ou effectuer des analyses statistiques. Nous pouvons \u00e9galement \u00e9tablir des profils aux m\u00eames fins<\/p>\n\n\n\n

6. Comment nous traitons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles et combien de temps nous les conservons<\/strong>
Nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re fiable et responsable. Pour ce faire, nous prenons les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour garantir la confidentialit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles, pour les prot\u00e9ger contre les traitements non autoris\u00e9s ou illicites et pour contrer les risques de perte, de modification ou de divulgation accidentelle ou d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9. Toutefois, les risques de s\u00e9curit\u00e9 ne peuvent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00eatre compl\u00e8tement \u00e9limin\u00e9s – un certain risque r\u00e9siduel est in\u00e9vitable.<\/p>\n\n\n\n

Nous ne conservons les donn\u00e9es personnelles qu’aussi longtemps que cela est n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 les conserver ou que nous sommes contraints par la loi ou que leur conservation est techniquement n\u00e9cessaire (p. ex. dans le cas de sauvegardes ou de syst\u00e8mes de gestion de documents). Si aucune obligation l\u00e9gale ou contractuelle ne s\u2019y oppose, nous supprimerons ou anonymiserons vos donn\u00e9es apr\u00e8s l’expiration de la dur\u00e9e de conservation ou de traitement dans le cadre de nos proc\u00e9dures habituelles.<\/p>\n\n\n\n

Dans l’int\u00e9r\u00eat de la confidentialit\u00e9, de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de la disponibilit\u00e9 contractuelle des donn\u00e9es personnelles, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es. Nous mettons notamment en \u0153uvre, selon notre \u00e9valuation des risques, des contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s et des proc\u00e9dures pour v\u00e9rifier et \u00e9valuer p\u00e9riodiquement l\u2019efficacit\u00e9 des mesures.<\/p>\n\n\n\n

Dans la mesure o\u00f9 il n\u2019existe pas de prescriptions l\u00e9gales en mati\u00e8re de conservation dans un cas particulier, nous traitons g\u00e9n\u00e9ralement les donn\u00e9es personnelles pendant la dur\u00e9e de la relation commerciale ou du contrat, puis pendant cinq ans, dix ans ou plus, selon le fondement juridique applicable. Cela correspond \u00e0 la p\u00e9riode pendant laquelle nous pouvons faire valoir des droits vis-\u00e0-vis de tiers, ou vice-versa. La dur\u00e9e du traitement peut s\u2019\u00e9tendre au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode si des proc\u00e9dures juridiques sont en cours ou attendues.<\/p>\n\n\n\n

7. Avec qui nous partageons vos donn\u00e9es personnelles<\/strong>
Pour ex\u00e9cuter le contrat, pr\u00e9server nos int\u00e9r\u00eats ou satisfaire aux prescriptions l\u00e9gales, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 transmettre vos donn\u00e9es personnelles aux cat\u00e9gories de destinataires suivantes:<\/p>\n\n\n\n

soci\u00e9t\u00e9s de groupe, partenaires contractuels, bureaux d\u2019enregistrement, partenaires d\u2019enregistrement, fournisseurs SSL, fournisseurs de services tiers, agences d’\u00e9valuation du cr\u00e9dit, soci\u00e9t\u00e9s de gestion d\u2019adresses, soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement, prestataires de services de communication, autorit\u00e9s judiciaires et administratives, ainsi que d\u2019autres personnes si cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs d\u00e9crits ci-dessus, comme dans le cadre de relations de repr\u00e9sentation (p. ex. votre avocat ou votre banque).<\/p>\n\n\n\n

Aux fins d\u00e9crites ci-dessus, nous pouvons \u00e9galement transmettre vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 nos fournisseurs de services tiers qui traitent vos donn\u00e9es en notre nom ou en tant que responsables conjoints du traitement avec nous ou qui re\u00e7oivent des donn\u00e9es vous concernant de notre part en tant que responsables distincts du traitement.<\/p>\n\n\n\n

A des fins de v\u00e9rification d\u2019adresse, de v\u00e9rification de la solvabilit\u00e9 et de recouvrement, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s, si cela est n\u00e9cessaire et comme d\u00e9crit ci-dessus, \u00e0 transmettre vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des bureaux de renseignements, \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s de gestion d\u2019adresses ou \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement.<\/p>\n\n\n\n

Lorsqu\u2019une juridiction ou une autorit\u00e9 nous le demande et que nous y sommes juridiquement contraints, nous transmettrons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 celle-ci ou \u00e0 d\u2019autres tiers.<\/p>\n\n\n\n

8. Lorsque nous communiquons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/strong>
Nous traitons et stockons les donn\u00e9es personnelles principalement en Suisse et dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE). N\u00e9anmoins, nous pouvons \u00e9galement le faire \u00e0 titre exceptionnel dans n\u2019importe quel pays du monde, par exemple via des sous-traitants de nos prestataires de services.
Si un destinataire se trouve dans un pays n\u2019offrant pas une protection des donn\u00e9es ad\u00e9quate, nous concluons avec lui un contrat l\u2019astreignant \u00e0 respecter un niveau suffisant de protection des donn\u00e9es (nous utilisons \u00e0 cet effet les clauses contractuelles standard r\u00e9vis\u00e9es disponibles ici: https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/dec_impl\/2021\/914\/oj?; avec les compl\u00e9ments n\u00e9cessaires pour la Suisse), dans la mesure o\u00f9 il n\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 soumis \u00e0 un ensemble de r\u00e8gles de protection des donn\u00e9es l\u00e9galement reconnu par la loi, et o\u00f9 nous ne pouvons pas nous appuyer sur une d\u00e9rogation. Une d\u00e9rogation peut notamment s’appliquer en cas de proc\u00e9dures judiciaires \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, mais aussi en cas d\u2019int\u00e9r\u00eats publics pr\u00e9pond\u00e9rants, lorsque l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat qui est dans votre int\u00e9r\u00eat exige une telle communication, si vous y avez consenti, ou que l\u2019obtention de votre consentement dans un d\u00e9lai ad\u00e9quat n\u2019est pas possible et que la communication est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger votre vie ou votre int\u00e9grit\u00e9 physique ou celle d\u2019un tiers, ou encore s\u2019il s\u2019agit de donn\u00e9es que vous avez rendues g\u00e9n\u00e9ralement accessibles et dont vous n\u2019avez pas refus\u00e9 le traitement.<\/p>\n\n\n\n

9. Vos droits relatifs \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/strong>
Vous disposez de certains droits sur le traitement que nous faisons de vos donn\u00e9es. En fonction du droit applicable, vous pouvez notamment exiger des informations sur le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, les faire rectifier si elles sont inexactes, demander leur suppression, vous opposer \u00e0 leur traitement (ce droit d\u2019opposition s\u2019applique notamment, mais pas seulement, aux traitements de donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct), exiger la remise de certaines d\u2019entre elles sous un format \u00e9lectronique courant ou leur transfert \u00e0 d\u2019autres responsables, ou encore retirer votre consentement, sous r\u00e9serve qu\u2019il soit n\u00e9cessaire au traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n

Notez que des exceptions ou des restrictions s\u2019appliquent pour ces droits. Nous devrons en particulier poursuivre le traitement et sauvegarder vos donn\u00e9es personnelles afin d\u2019ex\u00e9cuter un contrat conclu avec vous pour pr\u00e9server des int\u00e9r\u00eats dignes de protection (par exemple faire valoir, exercer ou d\u00e9fendre nos droits en justice) ou pour nous conformer \u00e0 des obligations l\u00e9gales. Dans la mesure juridiquement admissible, notamment pour prot\u00e9ger les droits et libert\u00e9s d\u2019autres personnes concern\u00e9es et pour prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (p. ex. des int\u00e9r\u00eats exigeant que le secret soit gard\u00e9, des int\u00e9r\u00eats de s\u00e9curit\u00e9 ou la prise en compte de nos ressources et possibilit\u00e9s d\u2019exploitation), nous pouvons donc refuser ou ne satisfaire que partiellement \u00e0 vos demandes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, telles que des demandes de droit d’acc\u00e8s et de suppression. Vous avez n\u00e9anmoins le droit de d\u00e9poser un recours devant une autorit\u00e9 de surveillance comp\u00e9tente.<\/p>\n\n\n\n

Si vous souhaitez exercer vos droits de personnes concern\u00e9es en tant qu\u2019utilisateur d\u2019un site web ou d\u2019une application d\u2019un de nos clients, veuillez le faire directement aupr\u00e8s de l\u2019exploitant respectif du site web ou de l\u2019application. En effet, nous ne sommes dans ce cas qu\u2019un sous-traitant. C\u2019est le client responsable du traitement qui est tenu de garantir les droits des personnes concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

10. Comment nous utilisons les cookies, les autres technologies de suivi et les plug-ins de r\u00e9seaux sociaux<\/strong>
Lorsque vous utilisez notre site (dont notre newsletter et nos offres num\u00e9riques), vous g\u00e9n\u00e9rez des donn\u00e9es (notamment techniques) qui sont enregistr\u00e9es dans des registres. Nous pouvons par ailleurs utiliser des cookies et des technologies similaires (p. ex. pixel tags, fingerprints) pour reconna\u00eetre les visiteurs du site, \u00e9valuer leur comportement et identifier leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Un cookie est un petit fichier transmis entre le serveur et votre syst\u00e8me qui permet de reconna\u00eetre un navigateur ou un appareil sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez param\u00e9trer votre navigateur de fa\u00e7on \u00e0 refuser, accepter ou supprimer automatiquement les cookies. Vous pouvez aussi d\u00e9sactiver ou supprimer les cookies individuels que vous d\u00e9sirez. Pour savoir comment g\u00e9rer les cookies dans votre navigateur, consultez le menu d\u2019aide.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es techniques que nous collectons et les cookies ne contiennent g\u00e9n\u00e9ralement aucune information personnelle. N\u00e9anmoins, les donn\u00e9es personnelles vous concernant enregistr\u00e9es par nous ou des prestataires tiers mandat\u00e9s (p. ex. si vous avez un compte utilisateur chez nous ou ce prestataire) peuvent \u00eatre associ\u00e9es aux donn\u00e9es techniques ou aux informations stock\u00e9es dans des cookies ou obtenues \u00e0 partir de ceux-ci, et donc \u00e9ventuellement \u00e0 votre personne.<\/p>\n\n\n\n

Nous utilisons \u00e9galement des plug-ins de r\u00e9seaux sociaux: de petits composants logiciels qui \u00e9tablissent une connexion entre votre visite de notre site et un prestataire tiers. Ce type de plug-ins indique au prestataire tiers que notre site a \u00e9t\u00e9 visit\u00e9 et peut lui transmettre des cookies qu\u2019il a pr\u00e9alablement plac\u00e9s sur votre navigateur. Les d\u00e9clarations de protection des donn\u00e9es de ces prestataires contiennent de plus amples informations sur l\u2019usage qu\u2019ils font des donn\u00e9es personnelles obtenues via leurs plug-ins de r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n

Nous utilisons en outre nos propres outils, ainsi que des services de prestataires tiers (susceptibles de d\u00e9poser leurs propres cookies) sur notre site, notamment pour am\u00e9liorer ses fonctionnalit\u00e9s et son contenu (p. ex. int\u00e9gration de vid\u00e9os ou de cartes), \u00e9tablir des statistiques ou diffuser de la publicit\u00e9.
Actuellement, nous pouvons notamment utiliser les offres des prestataires et partenaires publicitaires suivants. Leurs coordonn\u00e9es et les informations compl\u00e9mentaires sur les diff\u00e9rents traitements de donn\u00e9es se trouvent dans leur d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es:<\/p>\n\n\n\n

Google Analytics\u2028<\/strong>
Prestataire: Google Ireland Ltd.\u2028
D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es: https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245<\/p>\n\n\n\n

Certains des prestataires tiers auxquels nous faisons appel sont actuellement situ\u00e9s hors de Suisse. Vous trouverez des informations sur la communication de donn\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tranger dans le chapitre \u00abLorsque nous communiquons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 l\u2019\u00e9tranger\u00bb. D\u2019un point de vue juridique, ils sont tant\u00f4t de \u00absimples\u00bb sous-traitants, et tant\u00f4t des responsables de traitement \u00e0 part enti\u00e8re. Les d\u00e9clarations de protection des donn\u00e9es contiennent de plus amples informations.<\/p>\n\n\n\n

11. Le traitement des donn\u00e9es personnelles sur nos pages de r\u00e9seaux sociaux<\/strong>
Nous animons des pages et entretenons une pr\u00e9sence virtuelle sur des r\u00e9seaux sociaux et d\u2019autres plateformes exploit\u00e9es par des tiers, en cons\u00e9quence de quoi nous traitons des donn\u00e9es vous concernant. Vous nous transmettez en effet des donn\u00e9es (p. ex. lorsque vous communiquez avec nous ou commentez nos contenus) et la plateforme \u00e9galement. Les prestataires des plateformes peuvent analyser votre utilisation et traiter ces donn\u00e9es avec d\u2019autres qu\u2019ils d\u00e9tiennent \u00e0 votre sujet. Ils traitent ces informations \u00e0 leurs propres fins (p. ex. marketing, \u00e9tudes de march\u00e9, gestion de leurs plateformes) et agissent en leur responsabilit\u00e9 propre. Vous trouverez davantage d\u2019informations sur le traitement de vos donn\u00e9es par les administrateurs de ces plateformes dans leur d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Nous utilisons actuellement les plateformes suivantes. L\u2019identit\u00e9 et les coordonn\u00e9es de l\u2019exploitant de la plateforme se trouvent dans la d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es indiqu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Facebook\u2028
www.facebook.com\u2028
D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es: www.facebook.com\/privacy\/policy<\/p>\n\n\n\n

Twitter \/ X
\u2028www.twitter.com
\u2028D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es: https:\/\/twitter.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n

Instagram\u2028
www.instagram.com\u2028
D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es: https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy<\/p>\n\n\n\n

LinkedIn\u2028
www.linkedin.com\u2028
D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es: https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy<\/p>\n\n\n\n

12. Comment nous contacter<\/strong>
Si vous avez des questions concernant le traitement des donn\u00e9es d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter via le formulaire au lien suivant:
https:\/\/www.thego.care\/fr\/contact\/ <\/p>\n\n\n\n

Si vous souhaitez exercer vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 notre \u00e9gard ou si vous avez de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale des questions sur la protection des donn\u00e9es chez thego.care, veuillez contacter privacy@thego.care.<\/p>\n\n\n\n

13. Comment nous pouvons modifier cette d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es<\/strong>
Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier \u00e0 tout moment cette d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es. La version respective publi\u00e9e sur notre site web fait foi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es La protection des donn\u00e9es, la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et le traitement responsable des donn\u00e9es personnelles importe beaucoup \u00e0 thego.care S\u00e0rl, Rue Elisa-Serment 1, CH-1018 Lausanne, Suisse, et thego.care SAS, 15 rue du village, F-25370 St. Antoine, France (\u00abthego.care\u00bb, \u00abnous\u00bb). Dans la plupart des cas, les dispositions du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":999,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","footnotes":""},"class_list":["post-852","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jonaswmwde","author_link":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/author\/jonaswmwde\/"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/852","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=852"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/852\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1579,"href":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/852\/revisions\/1579"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thego.care\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=852"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}